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市民李先生反映:自己是西安市汉都新苑小区C区的业主,因为换了一辆新车,在车管所办理了临时牌照,可在小区停车时,物业告知要交临时停车费用,但自己之前就已经交过车位管理费用了,要求物业开出入通行证,物业不给开。
小秦帮忙:李先生表示,他在自己居住的汉都新苑小区C区长期停车,向物业交了一年的停车费。不久前,他换了一辆新车,新车在交管部门办理了临时牌照,旧车不继续在小区内停放。为此,他写了一份书面申请,希望物业为自己的新车办理通行证,但自己拿着申请到物业说明情况时,遭到工作人员拒绝。
李先生称,自己之前交的一年停车费仍在有效期内,他去小区物业说明情况当天,物业工作人员告知他,不能为其新车办理通行证,如在小区停车,需要单独交临时停车费,因为此事,双方当天在小区物业办公室还发生了争执。
对于物业工作人员的说法,李先生表示不理解,因为自己的旧车已经不继续在小区停放,他认为小区应该为其新车办理通行证。5月15日,本报A4版以“热线实录”的形式将李先生反映的问题进行了报道。
帮忙结果:5月16日,李先生表示,他遇到的问题经本报关注后,小区的物业经理向他道歉,并为其新车办理了车辆通行证,目前他的新车可以在小区内正常停放,李先生对本报表示感谢。
本报记者 白圩珑
物业停车